Betalade deposition för hyrbil utomlands

Hej. Jag hyrde bil via hemsidan carfelix i Marracech och betalade 15000 deposition för bilen. Jag betalade med 2 olika kort, 7000 med Skandia kort och 8000 med P.F.C. kortet.
När jag lämnade bilen tillbaka fick jag pengarna från Skandia banken tillbaka samma dag , men jag har inte fått tillbaka pengarna som jag betalade med P.F.C. kortet 8000 kr.
Nu har gått 1 vecka.

Hej @Ayad Vår kundtjänst kan hjälpa dig med detta. Vänligen logga in i appen och starta en chatt med dem, så kommer de att hantera ditt ärende.