Kortet aktiverat men funkar ej i butik

Det gick inte att handla i butik trots att kortet är aktiverat. Appen noterar att jag försökt handla men pengarna dras inte. Saldot var högre än beloppet som skulle dras.

Säkert en butik registrerad som spelbutik?

Hej @charlotte Tveka inte att kontakta vår kundtjänst via chatten när du är inloggad i appen, så kan de hjälpa dig att se vad som hände med ditt kort när du skulle handla.